Personeelsbeleid in tijden van schaarste

Magda Rajdlová: “Employeemarketing? Daar is geen recept voor!”

Business is booming. De economie draait op volle toeren. Geweldig natuurlijk, maar het heeft ook een nadeel: bedrijven hebben grote moeite om de juiste mensen te vinden. Vakmensen hebben nu immers de banen voor het uitzoeken. Ook SixPointTwo worstelt met dit probleem. “Helaas, een kant-en-klare oplossing is er niet”, zegt HR-medewerker Magda Rajdlová.

In beeld komen bij zoveel mogelijk potentiële medewerkers heeft prioriteit in de personeelswerving van SixPointTwo. “Nu vakmensen schaars zijn, kunnen we niet verwachten dat we meteen mensen met de juiste kwalificaties krijgen. Daarom hebben we besloten om ons ook te richten op mensen zonder kwalificaties. We kunnen die dan zelf opleiden”, legt Rajdlová uit.

Alles uit de kast voor aandacht
In Humpolec en omgeving is intensief geworven. “We hebben o.a. een bulk-sms verstuurd, een direct mailing in 29.000 brievenbussen bezorgd en reclameborden op goed zichtbare plaatsen neergezet. Steeds met als hoofdboodschap: als je de handen uit de mouwen wilt steken, ben je welkom.” Creatieve concepten vormden de basis voor commercials bij regionale omroepen en voor advertorials en advertenties in lokale kranten. “In de advertorials gebruikten we bijvoorbeeld het concept ‘Zo leuk is werken bij SixPointTwo’, dat zich richtte op kandidaten voor alle functies: van schoonmaker tot directielid. Het concept ‘Opa’s en oma’s lezen de krant en attenderen hun kinderen op nieuwe banen’ gebruikten we in advertenties.” Het succes was wisselend. “De eerste keer dat een concept werd gebruikt, was de respons goed. Zodra we het herhaalden, bleek het niet echter meer te werken. Waar dat aan ligt, is niet duidelijk. We zullen elke keer een nieuwe benadering moeten kiezen”, concludeert Rajdlová.

Zelf opleiden niet altijd succesvol
Aan de wervingscampagnes heeft SixPointTwo overigens aardig wat nieuwe mensen overgehouden. Degenen die over de juiste kwalificaties beschikten, werden direct ingezet. De anderen kregen eerst een interne opleiding. “Ook daarmee hebben we leerzame ervaringen opgedaan”, stelt Rajdlová vast. “Zelf opleiden is prima voor een functie als medewerker mechanische assemblage. Functies als lasser en kanter zijn echter complexer; daarbij werkt zelf opleiden minder goed, hebben we gemerkt.”

Medewerkers blijven binden en boeien
Nieuwe medewerkers aantrekken alleen is uiteraard niet genoeg. “Zowel voor de nieuwkomers als de medewerkers die we al hebben, wil SixPointTwo een aantrekkelijke werkgever blijven. We proberen het groepsgevoel te versterken met verschillende middelen, zoals een driemaandelijkse nieuwsbrief, verjaardagskaarten en samen sporten. We hebben zelfs een eigen voetbalteam dat deelneemt aan een regionale competitie”, vertelt Rajdlová.

De COVID-19-epidemie legde beperkingen op t.a.v. groepsactiviteiten. “Daar hebben we wat op gevonden: de Challenge Cup. Elke vier tot vijf weken organiseren we een indooractiviteit die coronaproof wordt uitgevoerd, zoals rodeo – wie blijft het langst op de stier zitten (installatie met luchtkussen), karten en schieten. Voor de Challenge Cup kunnen teams elkaar uitdagen, maar ook individuele prestaties worden beloond.”

We Care
Teamspirit is ook een belangrijk onderdeel van het beleid dat SixPointTwo voor Corporate Social Responsibility heeft geformuleerd. In een folder voor medewerkers wordt het beleid kort en krachtig toegelicht. “De folder vertelt medewerkers wat SixPointTwo voor hen doet en wat SixPointTwo van hen verwacht. Statements als We Care, We are professional en We are ambitious maken duidelijk dat ieder binnen de groep verantwoordelijkheid heeft en neemt en dat we samen de beste willen zijn. Deze winnaarsmentaliteit willen we zowel binnen het bedrijf als in de contacten met onze relaties uitdragen.” Aan teambuilding en prestatieverbetering wordt hard gewerkt. “Onze HR-mensen zijn vaak op de werkvloer te vinden. Ze bespreken met medewerkers hoe het gaat en wat ze nodig hebben om het beste uit zichzelf te halen.” Rajdlová is ervan overtuigd dat dit werkt: “Medewerkers reageren daar heel positief op.”

Nearshoring biedt interessante mogelijkheden

Hoe benut je de kracht van parallelle supplychains?

Veel bedrijven hebben een parallelle supplychain. Ze willen niet afhankelijk zijn van één enkele supplychain. Want als de toelevering van producten en diensten in de ene keten stilvalt, zijn de gevolgen niet te overzien. Een ander belangrijk voordeel is dat de parallelle supplychain het adaptief vermogen van bedrijven vergroot. Daardoor zijn ze flexibeler en kunnen ze snel reageren op veranderende marktomstandigheden. De vraag is wel: hoe en waar richt je de parallelle supplychain in? Nearshoring kan een interessante optie zijn.

Hoe kwetsbaar een supplychain kan zijn, is de laatste tijd weer gebleken. Elke ondernemer die uitsluitend is aangewezen op partners in het Verre Oosten, zal zich hebben verbeten toen de Ever Given een blokkade in het Suezkanaal veroorzaakte. De blokkade is weg, maar de gevolgen zijn nog voelbaar. De prijzen voor transport uit het Verre Oosten zijn fors gestegen. Een andere spelbederver was en is natuurlijk het coronavirus. Geen land of continent is er immuun voor. Het virus kan een tijd onder controle lijken, maar toch weer oplaaien. Overheidsmaatregelen als een lockdown en verplichte quarantaine kunnen een supplychain in één keer tot stilstand brengen.

Doel 1 parallelle supplychain: leveringscontinuïteit veilig stellen
Elk bedrijf wil zijn klanten leveringscontinuïteit bieden. Het inrichten van een parallelle supplychain is een middel om dat doel te bereiken. Zodra zich problemen voordoen die de toelevering vanuit de ene (hoofd)supplychain bedreigen, kan de capaciteit in de andere supplychain snel worden uitgebreid. Leveringsproblemen kunnen zo in korte tijd worden opgelost of zelfs voorkomen. Een bijkomend voordeel is dat een parallelle supplychain de partners in de belangrijkste toeleveringsketen scherp houdt. Zij zullen zich realiseren dat het belangrijk is om hun voorwaarden, service en prijzen concurrerend te houden. Er is immers een andere partij die het werk kan overnemen …

Doel 2 parallelle supplychain: vergroten adaptief vermogen
Snel kunnen inspelen op veranderende marktomstandigheden is voor bedrijven van levensbelang. Voor internationaal opererende bedrijven is dat niet altijd gemakkelijk. Marktomstandigheden kunnen immers per land sterk verschillen. Grote modeketens zijn hierop vaak uitstekend voorbereid. Als Nederland in de herfst een onverwacht warme periode beleeft, is H&M er bijvoorbeeld als de kippen bij om lichte, luchtige truitjes in de winkels te leggen. Die komen dan niet uit het Verre Oosten, maar van een parallelle toeleveringsketen dicht bij de lokale markt (nearshoring) waarvan de capaciteit snel kan worden opgeschaald.

Inrichten van een parallelle supplychain
Een parallelle supplychain biedt dus duidelijke voordelen. Duidelijk is ook dat het opzetten, beheren en onderhouden van een parallelle supplychain een forse investering van tijd, geld en menskracht vergt. De vraag wanneer het voor een bedrijf wel of niet rendabel is, kan in dit artikel niet worden behandeld. Het is echter veelzeggend dat experts vinden dat elk bedrijf in ieder geval een dual-sourcingstrategie zou moeten hebben. Zij wijzen erop dat dit niet hoeft niet te leiden tot een compleet ingerichte, actieve toeleveringsketen. Als een bedrijf alvast alle alternatieve bronnen van materialen, goederen, transport en diensten heeft geïdentificeerd en beoordeeld, dan beschikt het over een realistisch plan B. Op basis daarvan kan het bedrijf snel schakelen en heeft het een enorme voorsprong op conculega’s die onvoorbereid een ramp het hoofd moeten bieden.

Optie: nearshoring in Tsjechië
Waar zou een Nederlands bedrijf dat actief is op de West-Europese markt en een supplychain in het Verre Oosten heeft, een parallelle supplychain kunnen opzetten? Een van de landen die sterk in aanmerking komt, is Tsjechië. Om te beginnen blijft de transporttijd daarmee beperkt: vervoer van producten en materialen vanuit Tsjechië naar Benelux/West-Europa vergt slechts één dag. De Tsjechische werkethiek is bovendien een cruciale succesfactor. Tsjechische medewerkers zijn vaak uitstekend opgeleid, zijn zeer gemotiveerd en werken ouderwets hard (in de beste betekenis van het woord). Als ze dan ook nog eens beschikken over geavanceerde apparatuur en hoogwaardige materialen, is het resultaat perfect: producten snel beschikbaar zijn én aan de hoogste kwaliteitseisen voldoen.

Wilt u weten wat nearshoring in Tsjechië voor uw bedrijf kan betekenen? Neem dan contact op met Willian van Eerd, willian.van.eerd@sixpointtwo.eu.

Supply Chain Management is top sport.

En wij willen graag iedere dag weer het beste bereiken voor onze klanten.

In het kader van ons QHSE beleid, en om weer fit aan nieuwe orders te beginnen, sporten wij met het hele team een ochtend per week. Afwisselend bij de lokale atletiekvereniging en in een sportschool in de buurt van onze Tsjechische vestiging, organiseren wij onder het motto: ‘Fit for Bulk’ een sportieve ochtend voor al onze werknemers. Onder leiding van professionele instructeurs wordt iedereen klaar gestoomd voor nieuwe orders.

Kortom, wij zijn helemaal in shape om de beste kwaliteit te produceren voor onze klanten.