Andere acteurs, perfecte performance

Tijdens topdrukte bleven de isolatierollen komen …

 

September 2022: de stijgende gasprijzen en de naderende winter zorgen voor onrust in Nederland. Veel doe-het-zelvers maken haast met het isoleren van de bovenverdieping van hun huis. Een praktisch isolatiesysteem waar ook onervaren klussers mee uit de voeten kunnen, wordt steeds populairder. Want naast isolatierollen heb je daar alleen maar een stanleymes voor nodig. Het bedrijf dat dit systeem levert, wil niets liever dan de doe-het-zelvers van dienst zijn. Eén probleem: de productielijnen van het bedrijf raken overbelast …

Geen wonder, want het bedrijf maakt ook isolatiesystemen voor de professionele markt. En isolatiespecialisten draaien in diezelfde periode overuren. Zij zitten te springen om isolatiesystemen waarmee zij sneller meters kunnen maken.

Oplossing: uitbesteden
Roy Boons is dan algemeen directeur van het bewuste bedrijf: Reflex Insulation Group B.V. in Weert. Hij is verantwoordelijk voor de productie en neemt een onconventionele beslissing. De productie van PIF Home, het isolatieproduct voor de thuismarkt dat o.a. bij Nederlandse en Belgische Gamma-vestigingen in de schappen ligt, brengt hij tijdelijk onder bij zusterbedrijf SixPointTwo. De twee productielijnen in Weert zijn dan volledig beschikbaar voor de twee systemen voor de professionele markt, namelijk PIF Isolatie en PIF Isofast.

Waarom SixPointTwo?
SixPointTwo heeft op dat moment nul ervaring met isolatiematerialen. Vanwaar deze beslissing? “De productie van PIF Home, een deken van isolatiefolie, is grotendeels geautomatiseerd, maar er komt ook nog een stukje intensief handwerk bij kijken, namelijk voor de verpakking. Omdat SixPointTwo als assemblagespecialist ervaring heeft in seriematige productie met handwerk, besloten we tot outsourcen.” Dat SixPointTwo niet beschikt over de machines waarmee PIF Home wordt gemaakt, is geen bezwaar. “De rollen zijn namelijk ook geheel handmatig te produceren.”

Instructie in Weert
Een plan de campagne is snel gemaakt. Een klein team van SixPointTwo komt vanuit Humpolec naar Weert. Vakmensen van Reflex Insulation Group geven instructie over handmatige productie en het gebruik van de daarbij benodigde hulpmiddelen. Een van die hulpmiddelen is een ophangsysteem voor de lagen isolatiefolie. Het systeem en de grondstoffen worden naar Tsjechië verscheept.

Test op locatie
Snelheid is uiteraard geboden. SixPointTwo produceert de eerste order en de rollen PIF Home worden vervolgens vervoerd naar Cotap in Hasselt (Nederland), dat vestigingen van Intergamma bevoorraadt. Inspectie van de eerste run vindt plaats bij Cotap. Wat blijkt: de kwaliteit is uitermate goed. “We hebben het testdocument afgetekend en meteen de productie opgeschaald.”

Logistiek
Gedurende vier maanden blijft SixPointTwo de rollen produceren. Ze arriveren stipt op tijd bij Cotap. Leveren vanuit Tsjechië blijkt geen enkel probleem. “Orders voor Gamma-vestigingen moeten binnen twee weken worden geleverd. Na een week wisten we precies waar we aan toe waren. Als een order bijvoorbeeld op 5 januari werd afgeroepen, dan wisten we dat die op 9 januari ’s ochtends om half negen zou worden geleverd.”
Roy kijkt er goed op terug. “Productiespecificaties, transportvoorschriften en verpakkingsvoorschriften: dat was allemaal duidelijk. Afgezien van een vrachtwagen die een keer stil kwam te staan, hebben we helemaal geen issues gehad.”

Communicatie cruciaal
Waarom was deze move een succes? “Onze supplychaincoördinator en zijn Tsjechische collega communiceerden telefonisch en per e-mail in het Engels: dat ging prima.”
Ook de systemen in Weert en Humpolec communiceerden goed met elkaar. “Beide bedrijven werken met hetzelfde ERP-systeem. Steeds was duidelijk welke orders er verwerkt waren en welke er nog liepen. Aan beide kanten hadden we steeds een up-to-date overzicht. Belangrijk, want er zijn zeker wel 60 orders geweest.”

Ambities
Helaas voor SixPointTwo is het bij een eenmalig uitstapje naar Tsjechië gebleven. “We hebben sindsdien 2 productielijnen toegevoegd, zodat we alles weer in eigen huis maken. Ook ons team is gegroeid: in 2021 hadden we 15 medewerkers, nu zijn het er 40.” Reflex Insulation Group heeft grote plannen, aldus Roy, die sinds kort als commercieel directeur verantwoordelijk is voor sales, marketing en business development. Doorgroeien in Europa is zeker een ambitie. Dat betekent ook uitbreiding van het productengamma. “We ontwikkelen nieuwe producten voor de renovatiemarkt. Ook kijken we met een schuin oog naar de nieuwbouwmarkt.” Meer wil Roy daar nog niet over kwijt. Over de ambities in België is hij concreter: “In februari 2024 staan we op BATIBOUW, de vakbeurs in Brussel. Voor de eerste keer presenteren we ons dan echt in België met onze isolatiesystemen.”